política de privacidad

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A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es legal ni contractualmente requerido ni es necesario para la celebración de un contrato. No estás obligado a facilitar los datos. El no proporcionar esta información no tendrá consecuencias. Esto sólo se aplica si no se proporciona ninguna otra información durante las operaciones de procesamiento posteriores.
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Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal.
Cada vez que accede a nuestro sitio web, se transmiten datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web/proveedor de servicios TI a través de su navegador de Internet y se almacenan en datos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página accedida, la fecha y hora del acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.

Sus datos podrán ser transferidos a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU., y procesados ​​allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no tiene certificación TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

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Persona responsable
Por favor póngase en contacto con nosotros si lo desea. El responsable del tratamiento de los datos es: Mario Bernatek, Carrer Del Lis 8, 07400 Alcudia España, +491774039821, info@elevavida.shop

Contacto proactivo del cliente vía correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. 6 (1) (b) RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan con base en el art. 6 (1) (f) RGPD por motivos derivados de su situación particular.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Posteriormente, sus datos serán eliminados de conformidad con los períodos de retención legales, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.

Recopilación y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos sirve para establecer contacto.

Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. 6 (1) (b) RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan con base en el art. 6 (1) (f) RGPD por motivos derivados de su situación particular.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Posteriormente, sus datos serán eliminados de conformidad con los períodos de retención legales, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.

Usando Calendly
Utilizamos la función de reserva de citas “Calendly” del proveedor Calendly LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, EE. UU.) en nuestro sitio web.
Cuando utiliza esta función, recopilamos y procesamos sus datos personales (nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad la concertación de citas y facilitar la navegación.
Calendly utiliza tecnologías como cookies. La siguiente información podrá ser recopilada y transmitida a Calendly: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, modelo del dispositivo, información sobre el navegador y sistema operativo que utiliza y su ubicación.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países como EE.UU. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Calendly se ha certificado según TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento de sus datos personales para la reserva de citas se basa en el art. 6 (1) (b) RGPD para cumplir el contrato celebrado con nosotros o para llevar a cabo medidas precontractuales.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1) (1) TTDSG en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales mediante el uso de cookies se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Para obtener más información sobre la privacidad y el uso de cookies en Calendly, visite https://calendly.com/privacy .

Usar HubSpot para reservar citas
Utilizamos la función de reserva de citas de HubSpot, Inc. (25 First Street Cambridge, MA 02141, EE. UU.; “HubSpot” con una sucursal en Irlanda HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda) en nuestro sitio web como parte del procesamiento de pedidos.
Cuando utiliza esta función, recopilamos y procesamos sus datos personales (nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad la concertación de citas y facilitar la navegación. HubSpot utiliza tecnologías como cookies. La siguiente información puede recopilarse y transmitirse a HubSpot: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, modelo del dispositivo, información sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza y su ubicación.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países como EE.UU. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). HubSpot se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento de sus datos personales para la reserva de citas se basa en el art. 6 (1) (b) RGPD para cumplir el contrato celebrado con nosotros o para llevar a cabo medidas precontractuales. El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1) (1) TTDSG en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales mediante el uso de cookies se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos y el uso de cookies en https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy y https://legal.hubspot.com/es/dpa .
WhatsApp Business
Si se comunica con nosotros con fines comerciales a través de WhatsApp, utilizamos la versión WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; “WhatsApp”). Si se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, este servicio lo proporciona WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.).
El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto. Para este fin, recopilamos y procesamos su número de teléfono móvil almacenado en WhatsApp, su nombre si lo proporciona y otros datos en la medida en que los proporcione usted. Para el servicio utilizamos un dispositivo móvil cuya libreta de direcciones únicamente almacena datos de los usuarios que nos han contactado vía WhatsApp. Esto significa que sus datos personales no se transmitirán a WhatsApp sin su consentimiento previo.
Tus datos serán transmitidos por WhatsApp a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Meta Platforms Inc. ha sido certificada bajo la TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. 6 (1) (b) RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en proporcionar un contacto rápido y sencillo y en responder a su consulta. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan con base en el art. 6 (1) (f) RGPD por motivos relacionados con su situación particular.
Sólo utilizamos sus datos personales para procesar su solicitud. Posteriormente, sus datos serán eliminados de conformidad con los períodos de retención legales, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos al utilizar WhatsApp enhttps://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service y https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .

Pedidos de cuentas de clientes

Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida allí especificada. La finalidad del tratamiento de datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (a) RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta la revocación. Su cuenta de cliente será eliminada.

Recopilación, tratamiento y cesión de datos personales al realizar pedidos
Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir y procesar su pedido y procesar sus consultas. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato. La falta de facilitar esta información tendrá como consecuencia que no se celebre el contrato. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping que haya elegido, a proveedores de servicios de pago, a proveedores de servicios de procesamiento de pedidos y a proveedores de servicios de TI. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU., y procesados ​​allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no tiene certificación TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Reseñas Publicidad


Recopilación de datos al escribir un comentario o una calificación
Cuando comenta o califica un artículo o publicación, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento sirve para permitir comentar/calificar y mostrar comentarios/calificaciones.

Con el fin de verificar su calificación/comentario, también recopilamos los siguientes datos: número de pedido, número de cliente, , .

Al enviar el comentario/calificación usted consiente el procesamiento de los datos transmitidos. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (a) RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación. Sus datos personales serán eliminados.

Cuando se publique su comentario/reseña, se publicarán el nombre y la dirección de correo electrónico que proporcione .

Información de la tienda, opinión del cliente
Para nuestro sitio web utilizamos la herramienta de valoración “shopauskunft.de” de Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig; “Shopauskunft”).
Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique y comente su compra. Para tal efecto, nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, utilizando el sistema técnico “Solicitud de Valoración Legalmente Segura (RBA)”. Procesamos los datos relativos a su pedido (número de pedido/número de factura, valor de la compra y costes de envío), así como su dirección de correo electrónico. También podemos utilizar estos datos para verificar su reseña.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD con su consentimiento, siempre que haya aceptado expresamente la transmisión de sus datos y la recepción de la solicitud de evaluación.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico o notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar Shopauskunft en:
https://www.shopauskunft.de/datenschutz .
Recordatorio de revisión
Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique su compra con nosotros.
Para este fin, utilizamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, información del pedido) independientemente del procesamiento del contrato para enviarle un recordatorio de revisión por correo electrónico después de que haya realizado un pedido, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (a) RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico o notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.

Uso de sus datos personales para el envío de publicidad postal
Utilizamos sus datos personales (nombre, dirección), que hemos recibido en el contexto de la venta de un producto o servicio, para enviarle publicidad por correo, a menos que se haya opuesto a este uso. El suministro de estos datos es necesario para la celebración del contrato. La falta de facilitar esta información tendrá como consecuencia que no se celebre el contrato.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en la publicidad directa. Usted puede oponerse a este uso de sus datos de dirección en cualquier momento notificándonoslo. Los datos de contacto para ejercer su derecho de oposición se encuentran en el pie de imprenta.

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de newsletters
Utilizaremos su dirección de correo electrónico, independientemente del tratamiento del contrato, exclusivamente para fines publicitarios propios para el envío de newsletters, siempre que usted haya consentido expresamente a ello. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (a) RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín informativo o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución.


Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de correo directo
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que recibimos como parte de la venta de un producto o servicio, para enviarle electrónicamente publicidad de nuestros propios productos o servicios que sean similares a los que ya nos ha comprado, a menos que se haya opuesto a este uso. El suministro de la dirección de correo electrónico es necesario para la celebración del contrato. La falta de facilitar esta información tendrá como consecuencia que no se celebre el contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo predominante en la publicidad directa. Usted puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento notificándonoslo. Los datos de contacto para ejercer su derecho de oposición se encuentran en el pie de imprenta. También puede utilizar el enlace proporcionado en el correo electrónico promocional. No existen otros costos aparte de los de transmisión según las tarifas básicas.

Usando Klaviyo
Utilizamos el servicio de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, EE. UU.; “Klaviyo”) para enviar el boletín informativo como parte del procesamiento del pedido.
Transmitiremos la información que nos proporcione durante el registro del boletín (dirección de correo electrónico, nombre y apellido si corresponde) a Klaviyo. El tratamiento de datos sirve para el envío de la newsletter y su evaluación estadística.
Para evaluar las campañas de newsletter, las newsletters enviadas contienen un gráfico de 1x1 píxel (píxel de seguimiento) o un enlace de seguimiento. Esto nos permite determinar si ha abierto el boletín informativo y si ha hecho clic en algún enlace integrado. En este contexto, recopilamos sus datos personales como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, así como la hora. A partir de estos datos se podrán crear perfiles de usuario bajo seudónimo. Los datos recopilados no se utilizarán para identificarle personalmente. Los datos recopilados se utilizan únicamente para la evaluación estadística para mejorar las campañas de newsletter.
Normalmente, sus datos se transmiten a los servidores de Klaviyo en EE. UU. y se almacenan allí. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Klaviyo se ha certificado según TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6 (1) (f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo primordial en un sistema de boletín informativo específico, eficaz y fácil de usar. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan por motivos relacionados con su situación particular.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Klaviyo en https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice y en https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement .

Gestión de mercancías del proveedor de servicios de envío

Pasar la dirección de correo electrónico a las empresas de envío para informarles sobre el estado del envío.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato, siempre que usted haya aceptado esto expresamente durante el proceso de pedido. La finalidad de la transferencia es informarle sobre el estado del envío mediante correo electrónico. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (a) RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a su consentimiento hasta la revocación.


Uso de un sistema de gestión de inventario externo
Para tramitar los contratos utilizamos un sistema de gestión de mercancías en el marco del procesamiento de pedidos. Para este fin, sus datos personales recopilados en el marco del pedido se transferirán a

easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41654 Kaarst
transmitido.

El tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad el cumplimiento del contrato celebrado con usted y se basa en el art. 6 (1) (b) RGPD.


proveedores de servicios de pago

Usando PayPal
Utilizamos el servicio de pago PayPal proporcionado por PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted a través del método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede encontrarlos en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso de PayPal Plus
Utilizamos el servicio de pago PayPal Plus proporcionado por PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted a través del método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD.
Para determinados métodos de pago como tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener un informe crediticio basado en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Para este fin, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y que incluyen, entre otras cosas, datos de dirección. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la comprobación de crédito para el inicio de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en proteger contra el incumplimiento de pago cuando PayPal realiza pagos por adelantado.
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que te conciernen sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD, notificándoselo a PayPal, por motivos derivados de su situación particular. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha solicitado. El no facilitar esta información tendrá como consecuencia que el contrato no se celebre mediante el método de pago que usted haya elegido.
Uso de PayPal Express
Utilizamos el servicio de pago PayPal Express proporcionado por PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de datos es ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, PayPal debe recopilar, almacenar y analizar datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando visita el sitio web. También se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies permiten reconocer su navegador.
El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6 (1) (f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo primordial en ofrecer una gama de diferentes métodos de pago orientada al cliente. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan por motivos relacionados con su situación particular.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted a través del método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad asociada en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .

Uso del pago con PayPal
Utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out proporcionado por PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o “Pagar más tarde” a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD.

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Tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal y “Pagar más tarde” a través de PayPal
Para determinados métodos de pago como tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o “Pagar más tarde” vía PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener un informe crediticio basado en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Para este fin, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y que incluyen, entre otras cosas, datos de dirección. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la comprobación de crédito para el inicio de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en proteger contra el incumplimiento de pago cuando PayPal realiza pagos por adelantado.
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que te conciernen sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD, notificándoselo a PayPal, por motivos derivados de su situación particular. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha solicitado. El no facilitar esta información tendrá como consecuencia que el contrato no se celebre mediante el método de pago que usted haya elegido.

Proveedores externos
Al pagar mediante un método de pago de terceros, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD. Para procesar este método de pago, PayPal podrá transmitir los datos al proveedor correspondiente. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD. Los proveedores externos locales pueden ser, por ejemplo:
  • Inmediatamente (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno)

Compra a cuenta vía PayPal
Al pagar con factura, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, PayPal transmitirá los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para poder cumplir el contrato con usted a través del método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD. En caso de ser necesario, Ratepay realizará una verificación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito de acuerdo al proceso ya descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene como finalidad la comprobación de crédito para el inicio de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en proteger contra el incumplimiento de pago cuando Ratepay realiza pagos por adelantado. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utilizan Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Uso del proveedor de servicios de pago Stripe
Utilizamos el servicio de pago Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar Stripe, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a Stripe para poder cumplir el contrato con usted a través del método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (b) RGPD.
Stripe se reserva el derecho de obtener información crediticia basándose en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito si es necesario. Para este fin, Stripe transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la implementación o la terminación de la relación contractual. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y que incluyen, entre otras cosas, datos de dirección. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la comprobación de crédito para el inicio de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en proteger contra el incumplimiento de pago cuando Stripe realiza pagos por adelantado.
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que te conciernen sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD notificándoselo a Stripe, por motivos derivados de su situación particular. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha solicitado. El no facilitar esta información tendrá como consecuencia que el contrato no se celebre mediante el método de pago que usted haya elegido.
Todas las transacciones de Stripe están sujetas a la Política de privacidad de Stripe. Puede encontrarlos en https://stripe.com/de/privacy 

Galletas

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Análisis de afiliados

Uso de Google Analytics 4
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Se podrán recopilar, entre otros, los siguientes datos: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Google puede vincular su información con otra información, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google tenga sobre usted.

Google acortará la dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Sus datos personales serán tratados con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.

La información generada de esta manera sobre su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado según TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las agencias del gobierno de Estados Unidos tienen acceso a sus datos.

Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .

Uso del Programa de Socios de ADCELL
Utilizamos el programa de socios “ADCELL” de Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlín; “ADCELL”).
ADCELL y nosotros somos conjuntamente responsables de la recopilación de sus datos al integrar el servicio y la transmisión de estos datos a ADCELL. La base para esto es un acuerdo entre nosotros y ADCELL sobre el procesamiento conjunto de datos personales. El acuerdo está disponible en https://www.adcell.de/datenverarbeitung . En consecuencia, nosotros y ADCELL somos igualmente responsables de cumplir con las obligaciones bajo el RGPD, en particular de cumplir con las obligaciones de información bajo los artículos 13 y 14 del RGPD y de otorgar los derechos de los interesados ​​bajo los artículos 15 a 21 del RGPD.
Si hace clic en un anuncio que contiene un enlace de afiliado, ADCELL colocará una cookie para el seguimiento de conversiones en su computadora. Las cookies sirven para la correcta facturación dentro del programa de socios registrando el éxito de un medio publicitario. Las cookies reconocen que usted ha hecho clic en el anuncio y se puede rastrear el origen del pedido del anunciante. ADCELL también utiliza los denominados píxeles de seguimiento. Esto permite evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas.
La información generada por las cookies y los píxeles de seguimiento sobre el uso de este sitio web (incluida la dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transfiere a un servidor de ADCELL y se almacena allí. Entre otras cosas, ADCELL puede reconocer que se ha hecho clic en el enlace de socio en este sitio web. ADCELL podrá transmitir esta información (anónima) a socios contractuales en determinadas circunstancias, pero datos como la dirección IP no se fusionarán con otros datos almacenados.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1) (1) TTDSG en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Sus datos personales serán tratados con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.

Uso del programa de afiliados de Awin
Utilizamos el programa de socios “Awin” de AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlín; “Awin”).
Si hace clic en un anuncio con un enlace de afiliado, Awin colocará una cookie para el seguimiento de conversiones en su computadora. Las cookies sirven para la correcta facturación dentro del programa de socios registrando el éxito de un medio publicitario. Las cookies reconocen que usted ha hecho clic en el anuncio y se puede rastrear el origen del pedido del anunciante. Awin también utiliza lo que se conoce como huella digital. Esto permite que se reconozca el dispositivo que estás utilizando. Entre otras cosas, Awin puede reconocer que se ha hecho clic o se ha visto el enlace de socio en este sitio web. Awin registra, entre otras cosas, sus datos de transacción (como valor del pedido, tipo de producto, canal de venta, uso de un cupón) y su nombre de usuario en forma de una secuencia individual de números, de modo que no se puede identificar ninguna identidad, pero contiene información sobre las acciones específicas del usuario y el dispositivo utilizado por el usuario.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países como EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1) (1) TTDSG en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Sus datos personales serán tratados con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
La política de privacidad con información detallada sobre cómo Awin utiliza los datos se puede encontrar en https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung .


Plugins y otros

Uso de Google reCAPTCHA
Utilizamos el servicio reCAPTCHA proporcionado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web. La consulta sirve para distinguir entre la entrada realizada por un humano y la entrada procesada por una máquina automatizada. Para ello, sus datos se transmitirán a Google y serán utilizados allí. Además, se transmitirán a Google la dirección IP y cualquier otro dato necesario para el servicio reCAPTCHA. Estos datos son procesados ​​por Google dentro de la Unión Europea y también pueden ser transferidos a servidores de Google LLC en EE.UU. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado según TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1) (1) TTDSG en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Sus datos personales serán tratados con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy .
Uso de reCAPTCHA invisible de Google
Utilizamos el servicio reCAPTCHA invisible proporcionado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web.
Esto sirve para distinguir entre la entrada realizada por un humano y la entrada procesada por una máquina automatizada. En segundo plano, Google recopila y analiza datos de uso, que Invisible reCaptcha utiliza para distinguir a los usuarios habituales de los bots. Para ello, sus datos se transmitirán a Google y serán utilizados allí. Además, se transmitirán a Google la dirección IP y cualquier otro dato necesario para el servicio Invisible reCAPTCHA.
Estos datos son procesados ​​por Google dentro de la Unión Europea y también pueden ser transferidos a servidores de Google LLC en EE.UU. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado según TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1) (1) TTDSG en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Sus datos personales serán tratados con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre Google reC APTCHA y la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy

Integración del logotipo de idealo
El logotipo de nuestro socio idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlín) está integrado en nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor idealo. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro del servidor durante 7 días. La siguiente información se recopila sin su intervención y se almacena hasta que se elimina automáticamente:
  • Dirección IP del ordenador solicitante,
  • Fecha y hora de acceso,
  • Nombre y URL del archivo recuperado,
  • Sitio web desde el que se accede (URL de referencia),
  • navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.
El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web. Para ello es necesario almacenar la dirección IP durante toda la sesión. El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad del sitio web. Los datos también se utilizan para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de los sistemas de tecnología de la información. Estos datos no se almacenarán junto con otros datos personales. La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) RGPD.

Uso de fuentes de Google
Utilizamos Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”) en nuestro sitio web.
El tratamiento de datos tiene como finalidad mostrar de manera uniforme las fuentes en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, se establece una conexión con los servidores de Google cuando se accede a la página. Se podrán utilizar cookies para este fin. Su dirección IP y la información sobre el navegador que utiliza serán procesadas y transmitidas a Google. Estos datos no están vinculados a su cuenta de Google.
Sus datos podrán ser transferidos a EE.UU. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado según TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1) (1) TTDSG en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Sus datos personales serán tratados con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos y la protección de datos en https://www.google.de/intl/es/policies/ y en https://developers.google.com/fonts/faq .

Uso de fuentes de Adobe
Utilizamos fuentes Adobe de Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda; “Adobe”) en nuestro sitio web.
El tratamiento de datos tiene como finalidad mostrar de manera uniforme las fuentes en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, se establece una conexión con los servidores de Adobe cuando se accede a la página. Se podrán utilizar cookies para este fin. Su dirección IP y la información sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza serán procesadas y transmitidas a Adobe.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países como Estados Unidos e India. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para la India. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Adobe se ha certificado según TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1) (1) TTDSG en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Sus datos personales serán tratados con su consentimiento sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos y la protección de datos en https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html y en https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html .

Uso de FontAwesome
Usamos Font Awesome de Fonticons Inc. (307 S Main St., Suite 202, Bentonville, AR, 72712-9214 EE. UU. “Font Awesome”) en nuestro sitio web. El procesamiento de datos sirve para mostrar de manera uniforme las fuentes y los iconos en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, se establece una conexión con los servidores de FontAwesome cuando se accede a la página.
Se podrán utilizar cookies para este fin. Su dirección IP y la información sobre el navegador que utiliza serán procesadas y transmitidas a Font Awesome. Sus datos podrán ser transferidos a terceros países, como EE.UU. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Font Awesome no cuenta con certificación TADPF.
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Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos y la protección de datos en https://fontawesome.com/privacy y en https://fontawesome.com/support .
Derechos de los interesados ​​y plazo de conservación de los datos

Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención legales, en particular los de la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez expirado el período, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.


Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene derecho a los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el art. 21 (1) RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el art. 6 (1) (f) del RGPD y al tratamiento con fines de marketing directo.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Según el art. 77 RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.


Derecho de oposición
Si el tratamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos que surjan de su situación particular.
Una vez que usted se haya opuesto, el procesamiento de los datos en cuestión se detendrá a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si los datos personales se procesan para fines de marketing directo, puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento notificándonoslo. Una vez que usted se haya opuesto, dejaremos de procesar los datos en cuestión para fines de marketing directo.

Última actualización: 29/11/2023

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