Derecho de desistimiento de los servicios

Derecho de desistimiento para consumidores
(Se considera consumidor a toda persona física que realiza un negocio jurídico con fines que no son atribuibles predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)


Política de cancelación

Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días desde el día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos

Elevavida SL, Carrer Del Lis 8, 07400 Alcudia, España

Número de teléfono: +491774039821

Dirección de correo electrónico:

Debe informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

También puede rellenar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento u otra declaración inequívoca en nuestro sitio web (www.elevavida.shop). Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente una confirmación de recepción de su desistimiento (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación del ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excluyendo cualquier coste adicional si eligió un método de envío distinto a nuestra opción de envío estándar más económica), sin demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión como resultado de este reembolso.

Si ha solicitado que los servicios cuyo contrato prevé el pago de un precio comiencen durante el período de desistimiento, deberá abonarnos una cantidad razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe de su ejercicio del derecho de desistimiento con respecto a este contrato, en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Motivos de exclusión o rescisión

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de ocio si el contrato especifica una fecha o un período concreto para su ejecución.

El derecho de desistimiento expira en el caso de un contrato de prestación de servicios que obliga al consumidor a pagar un precio, en el momento de la ejecución completa del servicio, si el consumidor ha acordado expresamente antes del comienzo del servicio que el empresario puede comenzar a prestar el servicio antes de que expire el plazo de desistimiento y ha reconocido que su derecho de desistimiento expira con la ejecución completa del contrato por el empresario.




Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)

- A Elevavida SL, Carrer Del Lis 8, 07400 Alcudia , España

Dirección de correo electrónico:


- Yo/Nosotros (*) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)
- Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Formulario de contacto